La présente Politique de Confidentialité s'applique à l'ensemble des données personnelles collectées via le site verdora.pro et lors de vos interactions avec notre studio. Dernière mise à jour : octobre 2026.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société :
- Raison sociale : Verdora SAS
- Siège social : 3 Rue Ernest Cresson, 75014 Paris, France
- SIRET : 892 472 885 62210
- Email de contact : info@verdora.pro
- Téléphone : +33 9 87 46 97 63
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation de notre site et de nos services, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identité : nom, prénom
- Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
- Données de réservation : cours choisis, historique des séances, préférences
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies)
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) sauf si vous nous les communiquez volontairement pour adapter un cours à votre état de santé.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gérer vos demandes de contact et répondre à vos questions
- Organiser et gérer votre inscription à une séance d'essai ou à un cours
- Administrer votre abonnement ou votre carnet de séances
- Vous envoyer des informations pratiques relatives à vos cours (annulations, modifications de planning)
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur notre site
- Respecter nos obligations légales et réglementaires (comptabilité, facturation)
4. Base légale du traitement
La collecte et le traitement de vos données reposent sur les bases légales suivantes :
- L'exécution contractuelle : pour gérer vos réservations et abonnements
- Le consentement : pour répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou pour l'envoi d'informations (si vous y avez consenti)
- L'intérêt légitime : pour améliorer la sécurité et le fonctionnement de notre site
- L'obligation légale : pour la conservation des données de facturation
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l'équipe de Verdora SAS. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques, strictement dans le cadre de l'exécution de leurs missions :
- Hébergeur du site : OVH SAS (pour l'hébergement des données du site)
- Outils de gestion : logiciels internes de gestion des plannings et de la facturation
Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et les exigences du RGPD.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Prospects (demande de contact, séance d'essai non transformée) : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
- Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables françaises
- Cookies et traceurs : 13 mois maximum
Au-delà de ces durées, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.
7. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par email à info@verdora.pro ou par courrier à notre siège social. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), l'autorité de contrôle française en matière de protection des données.
8. Sécurité des données
Verdora SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Notre site est protégé par un certificat SSL (HTTPS), garantissant le chiffrement des données transmises entre votre navigateur et notre serveur.
L'accès aux données personnelles en interne est strictement limité aux personnes ayant besoin d'en disposer pour l'exercice de leurs fonctions.
9. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de fréquentation anonymes. L'utilisation de ces cookies est soumise à votre consentement.
Pour en savoir plus sur les cookies utilisés et sur la manière de les gérer ou de les désactiver, veuillez consulter notre Politique des Cookies.
10. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour la mettre en conformité avec les évolutions légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.